Rücksendungen

Sie bestellen bei walkonthewildside.eu völlig risikolos. Der bestellte Artikel passt nicht, gefällt nicht, oder ist defekt? Kein Problem, senden Sie uns den Artikel zurück und Sie erhalten umgehend Ihr Geld zurück oder auf Wunsch ein anderes Produkt.
Um die Bearbeitung einer eventuellen Rücksendung zu vereinfachen, bitten wir Sie den Ihrer Bestellung beiliegenden Retourenzettel auszufüllen.
Sollten Sie diesen Retourenzettel nicht ausfüllen, hat dies natürlich keine Auswirkung auf die Bearbeitung Ihrer Rücksendung, oder Ihrer Verbraucherrechte (z.B. das Widerrufsrecht), alle Angaben sind freiwillig. Bitte beachten Sie auch die Belehrung zum Widerrufsrecht.

Gehen Sie bei einer Rücksendung der Ware bitte folgendermaßen vor:

• Verpacken Sie bitte die Ware ordnungsgemäß. Bitte schützen Sie die Ware ausreichend gegen Transportschäden.
• Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Rechnung bei und markieren Sie die Artikel die Sie zurücksenden, oder nutzen Sie den Retourzettel.
• Versenden Sie die Ware bitte ausschließlich als versichertes Paket über DHL. Wir werden Ihnen die Portokosten ersetzen, sofern der Bestellwert über 40,00 Euro liegt. Sie haben auch die Möglichkeit sich hier direkt eine Retourenpaketmarke auszudrucken. Marke auf das Paket kleben und einfach in der nächsten Poststelle abgeben, Gebühr übernehmen wir (sofern der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro übersteigt). Zur Paketmarke
  WICHTIGER HINWEIS: Bitte versenden Sie das Paket NICHT "unfrei"! (Es fallen dabei horrende Gebühren an)

Bitte senden Sie die Ware an:
Walkonthewildside
Christmann + Schemer GbR
Eifelstr. 10-12
53119 Bonn

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 0228 - 33 6 0 80 95, oder per Email unter info@walkonthewildside.eu zur Verfügung